1. Administrator danych osobowych
Właścicielem Strony Internetowej i jednocześnie administratorem danych jest GMP INVEST Sp. z o.o. ul. Feliksa Nowowiejskiego 17c, 45-723 Opole NIP: 754 336 8021 Regon: 528318450
Kontakt: biuro@gmp-invest.pl
2. Zakres gromadzonych danych
Gromadzimy dane osobowe, które są niezbędne do realizacji usług i funkcjonalności dostępnych na naszej stronie oraz do obsługi klienta. Dane te mogą obejmować:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania (w przypadku usług wymagających dostawy)
- PESEL
- NIP
- Informacje o preferencjach i historii interakcji z naszą stroną internetową
Dane te są gromadzone za pomocą formularzy kontaktowych, podczas zapisywania się na newsletter, oraz w ramach komunikacji z naszym działem obsługi klienta.
3. Cele przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówień i świadczenie usług
- Odpowiadanie na zapytania i zapewnienie obsługi klienta
- Prowadzenie działań marketingowych i promocyjnych (np. newsletter)
- Analiza i personalizacja treści na stronie internetowej
- Zabezpieczenie interesów prawnych administratora, takich jak obsługa roszczeń
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Zgromadzone dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a i lit. f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679. Prawnie uzasadniony interes administratora, o którym mowa w powyższym przepisie, obejmuje prowadzenie działalności w zakresie finansowym, pośrednictwa w obrocie nieruchomościami oraz związane z tym działania promocyjne i marketingowe. Zakres przekazywanych informacji odpowiada wymogom wynikającym z przepisów unijnych o ochronie danych osobowych, tj. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanego ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).
- Zgody użytkownika – w przypadku zapisania się na newsletter
- Dane osobowe Klienta są zbierane w przypadku skorzystania przez niego z formularza kontaktowego lub w przypadku subskrypcji Newslettera – w celu wykonania w/w Usług na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą na wykonanie umowy o wykonanie Usługi (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Niezbędności przetwarzania dla wykonania umowy – w przypadku realizacji usług
- Uzasadnionego interesu administratora – np. do celów marketingowych i zapewnienia bezpieczeństwa
- Obowiązków prawnych – takich jak przechowywanie dokumentacji rachunkowej
5. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane:
- Partnerom technologicznym, wspierającym działanie strony internetowej
- Podmiotom świadczącym usługi na rzecz GMP INVEST (np. usługi księgowe)
- Organom państwowym, gdy wymaga tego prawo
Dokładamy wszelkich starań, aby nasi partnerzy spełniali standardy ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
6. Bezpieczeństwo danych osobowych
Dążymy do ochrony danych osobowych poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń technicznych oraz organizacyjnych, takich jak:
- Szyfrowanie danych przesyłanych przez stronę internetową (SSL)
- Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie dla osób uprawnionych
- Regularne monitorowanie i testowanie bezpieczeństwa systemów IT
7. Prawa użytkowników
Usługobiorca ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.
Każdej osobie przysługuje prawo do kontroli przetwarzania danych, które jej dotyczą i które są zawarte w zbiorze danych Administratora, w tym prawo do żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe, zostały zebrane z naruszeniem ustawy lub są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
W celu realizacji uprawnień, o których mowa powyżej, można przesłać stosowną wiadomość e-mail na adres: biuro@gmp-invest.pl
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji celu udzielenia odpowiedzi na pytania przekazane w formularzu kontaktowym lub do rozpatrzenia zgłoszenia reklamacyjnego. W przypadku uznania, że przetwarzanie przez Administratora Twoich danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia, przysługuje Ci prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Szczegółowa informacja o przysługujących Ci prawach znajduje się poniżej:
- Prawo dostępu do swoich danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
W celu realizacji tych praw prosimy o kontakt na adres e-mail: biuro@gmp-invest.pl.
8. Ciasteczka i technologie śledzące
Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony oraz do celów analitycznych i marketingowych. Pliki cookies mogą być sesyjne (przechowywane do momentu zamknięcia przeglądarki) lub stałe (przechowywane przez określony czas).
PLIKI „COOKIES”
- Strona internetowa Usługodawcy używa plików „cookies”. Brak zmiany po stronie Usługobiorcy ustawień przeglądarki jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na ich użycie.
- Instalacja plików „cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług na stronie internetowej. W plikach „cookies” znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, w szczególności tych wymagających autoryzacji.
- W ramach strony internetowej stosowane są rodzaje:
- sesyjne
- stałe
- analityczne
Użytkownik ma prawo zadecydowania w zakresie dostępu plików „cookies” do swojego komputera poprzez ich uprzedni wybór w oknie swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
„Cookies” „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Usługobiorcy do czasu wylogowania (opuszczenia strony internetowej).
„Stałe” pliki „cookies” przechowywane są w urządzeniu końcowym Usługobiorcy przez czas określony w parametrach plików „cookies” lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
„Cookies” „analityczne” umożliwiają lepsze poznanie sposobu interakcji Usługobiorcy w zakresie zawartości strony internetowej, lepiej zorganizować jego układ. “Analityczne” „cookies” gromadzą informacje o sposobie korzystania ze strony internetowej przez Usługobiorców, typie strony, z jakiej Usługobiorca został przekierowany, oraz liczbie odwiedzin i czasie wizyty Usługobiorcy na stronie. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych osobowych Usługobiorcy, lecz służą do opracowania statystyk korzystania ze strony internetowej.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.
9. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Informacje o zmianach będą publikowane na naszej stronie internetowej, a w przypadkach istotnych zmian, powiadomimy użytkowników za pomocą wiadomości e-mail.
10. Dane kontaktowe
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z niniejszą Polityką Prywatności, prosimy o kontakt: GMP INVEST
E-mail: biuro@gmp-invest.pl